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Beatehors ligne
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Voici toute une liste d'adresses utiles, pour les diffrents problmes qu'on peut rencontrer suite une maladie et notamment un cancer.

Ils proviennent d'un article que Cline, membre du forum, a rcemment publi dans Marie-Claire (fvrier 2006), sous le titre "Sale maladie" :
http://thyroide.free.fr/pdf/sale_maladie_fev2006.pdfLien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

HALDE : Haute Autorit de lutte contre les discriminations et pour l'galit
11-15 rue Saint Georges, Paris 9, 0 810 005 000, http://www.halde.fr/Lien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Droits des malades Info (des mdecins et juristes qui rpondent aux questions) :
08 10 51 51 51

France Assos Sant : https://www.france-assos-sante.org/Lien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

SANTE INFO DROITS : 01 53 62 40 30
pour toute question juridique ou sociale lie la sant
Lundi, mercredi et vendredi de 14 heures 18 heures
Mardi et jeudi de 14 heures 20 heures
https://www.france-assos-sante.org/sante-info-droits/Lien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Ligue nationale contre le cancer, permanence juridique : mardi et jeudi, 8h30 12h30
O800 940 939, puis taper 3 - [url=https://www.ligue-cancer.net/article/27992_pour-obtenir-des-conseils-specifiques-votre-situation ]www.ligue-cancer.net[/url]

Centres de Lutte contre le Cancer : http://www.unicancer.fr/patientsLien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre


Concernant les problmes pour obtenir un prt/une assurance :

Site officiel de la Convention AERAS (s'Assurer et Emprunter avec un Risque Aggrav de Sant) : http://www.aeras-infos.fr/Lien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Service AIDEA de la Ligue contre le cancer (Service tlphonique d'Accompagnement et Information pour le Droit l'Emprunt et l'Assurabilit) : lundi au vendredi de 9h 19 h au 0800 940 939 (tapez 2)

Acarat, association d'assureurs but non lucratif spcialise dans les risques aggravs, qui se charge de vous trouver un assureur. Rponse en quelques jours. ACARAT, Tl: 04 86 51 05 09, http://www.pretassur.frLien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Vivre avec : Association qui aide les malades atteints d'un cancer tudier un dossier d'accs un prt immobilier et son assurance.
Association Vivre avec, 23 bis, rue de Tourvielle, 69005 LYON (voir http://www.lyon-entreprises.com/Ann.....927/activites-lyon-5.htmlLien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre )


Dernière édition par Beate le 17. Sep 2019, 15:15; édité 11 fois

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Beatehors ligne
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Pour complter la liste des "adresses utiles", voici quelques-unes pour le cas o vous estimez tre victime d'une erreur mdicale (notamment lors d'une opration chirurgicale) :

Pole "Sant et scurit des soins" du mdiateur de la Rpublique :
www.securitesoins.fr (voir Lien à l'intérieur du forumMessage avec le numro "Scurit Soins Ecoute" : 0810 455 455

Droits des malades Info (des mdecins et juristes qui rpondent aux questions) :
08 10 51 51 51 (lundi au vendredi de 14 h 20 h)

CISS (Collectif Interassociatif sur la Sant) : www.leciss.org
avec le numro Sant Info Droits : 0810 004 333
Lundi, mercredi et vendredi : 14h-18h, mardi et jeudi : 14h-20h
www.leciss.org/sante-info-droits

Aviam (Fdration des associations d'aide aux victimes des accidents mdicaux et leur famille), 15 avenue Emile SAVIGNER, 49240 AVRILLE, Tl 02.41.45.18.45, aviamfrance@fraternet.org, http://www.aviamfrance.org/qui.phpLien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Aavac (Association d'aide aux victimes d'accidents corporels et d'erreurs mdicales), Maison de victimes, 136, avenue Louis-Barthou, 33200 Bordeaux, tl. : 05.56.42.63.63, mail : contact@aavac. asso.fr, http://www.aavac.asso.fr/accidentsmedicaux/erreurmedicale.htmlLien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Association Rhesus (rseau hospitalier des usagers)
172, rue Cardinet 75017 Paris, Tl. : 01 58 59 16 72.

Rseau ANAMEVA (association nationale des mdecins-conseils de victimes d'accident avec dommages corporels) : www.anameva.com

Il y a aussi LOffice National dIndemnisation des Accidents Mdicaux, des affections iatrognes et des infections nosocomiales (ONIAM) et les CRCI (Commission Rgionale de Conciliation et dIndemnisation des accidents mdicaux, des affections iatrognes et des infections nosocomiales) : voir http://amira.ffair.org

Et aussi http://www.victimes-action.net/Lien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Un article intressant :
http://www.lepoint.fr/sante/document.html?did=71545Lien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Bonne chance !

Beate


Dernière édition par Beate le 02. Mai 2011, 14:26; édité 4 fois

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crichine décédé
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Pensez aussi contacter vos assureurs respectifs, vos mutuelles... Tout dpend de vos contrats.
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Voici l'adresse de la ministre de la sant :

Madame Marisol Touraine
Ministre des Affaires sociales, de la Sant et des Droits des femmes
14, avenue Duquesne
75350 PARIS 07 SP
Standard : 01 40 56 60 00


Site : http://www.social-sante.gouv.fr/Lien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre


Dernière édition par Beate le 14. Oct 2014, 21:13; édité 3 fois

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Bonjour,

en esprant que personne du forum n'en aura jamais besoin ...

... mais on ne sait jamais, et c'est tellement atroce quand a arrive ... (je viens d'accompagner une amie pendant ses dmarches, et j'ai t agrablement surprise du trs bon accueil et de la qualit de l'coute la gendarmerie et l'hpital, mais a reste terriblement prouvant quand-mme)

Donc, toutes fins utiles, voici quelques liens, adresses et conseils (c'est toujours mieux d'avoir vu a AVANT ...)

SOS VIOLS : 0800-05-95-95 (numero vert et anonyme)

http://www.sosfemmes.com/violences/viol_menu.htmLien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre
http://www.sosviol.com
http://www.cfcv.asso.fr
http://www.sosfemmes.com/ressources/liens_inceste.htmLien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Citation:
Prvenir la police ou la gendarmerie ou appelez le 17.

Consultez un mdecin ou le service mdico lgal de lhpital. Il procdera un examen, complet et tablira un certificat constatant votre tat.

Demander un certificat mdical avec Incapacit Totale de Travail (ITT) de 8 jours mme si vous ne travaillez pas.

Conservez vtements, linges souills, objets etcIls pourront servir de preuve.


Quelques statistiques assez effrayantes ici :
http://action-blanche.ch/SOS%20Femmes.htmLien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Au moins 25.000 viols en France, chaque anne ... dont seulement 8000 sont recenss officiellement ...

Beate

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Beatehors ligne
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Un site trs utile, "hopital.fr", avec plein de rubriques (dmarches, mtiers, dico mdical ...), et notamment une rubrique "Droits" qui explique quoi sert la Commission des relations avec les usagers et de la qualit de la prise en charge (CRUQ, ou CRUQPC) - rcemment devenue CDU, commission des usagers - les mdiateurs, la commission rgionale de conciliation et d'indemnisation ...

Pour trouver les adresses, notamment de la CRUQ, de son hpital, il faut aller sur le site Internet de l'tablissement, ou regarder le dpliant remis lors de l'hospitalisation, normalement les coordonnes doivent y figurer.

La reprsentation des usagers et le respect des droits
Nouveau (nov. 2016) : La Commission des Usagers des tablissements de sant

Citation:
La reprsentation des usagers et le respect des droits

Tout usager d'un tablissement de sant peut exprimer, par oral ou par crit, ses griefs - mais aussi ses remerciements - auprs des responsables des services de l'tablissement.

Si l'usager a des remarques formuler sur son sjour au sein de l'hpital, il peut les adresser au directeur de l'tablissement concern. Aprs en avoir pris connaissance, celui-ci confiera l'instruction de la rclamation la direction en charge du droit des patients.


Citation:
La Commission des relations avec les usagers et de la qualit de la prise en charge

La principale mission de la Commission des relations avec les usagers et de la qualit de la prise en charge (CRUQ) est de veiller au respect des droits des usagers et de faciliter leurs dmarches.
Ainsi, lorsqu'une plainte ou une rclamation est adresse l'tablissement, les rponses apportes par les responsables de l'hpital doivent tre mises la disposition des membres de la commission.

La CRUQ a galement d'autres missions :

* Elle examine les plaintes et rclamations ne prsentant pas le caractre d'un recours gracieux ou juridictionnel Pour cela, la commission peut rencontrer le plaignant si elle le juge utile. Au vu du dossier, elle formule des recommandations pour apporter une solution au litige ou pour que l'intress soit inform des voies de conciliation ou de recours dont il dispose. Elle peut aussi mettre un avis motiv en faveur du classement du dossier.
* Elle contribue l'amlioration de la politique d'accueil et de prise en charge des personnes malades et de leurs proches. Elle travaille galement sur l'laboration des outils de recueil d'indicateurs de la satisfaction des usagers

La commission rdige chaque anne un rapport sur son activit et sur le respect des droits des usagers au sein de l'tablissement.


Citation:
Le mdiateur mdical

Si l'usager s'estime victime d'un prjudice du fait de l'activit mdicale, il peut demander l'assistance et les conseils d'un mdiateur mdical. Les missions de ce dernier consistent :

* prendre contact avec le plaignant (le patient ou l'un de ses proches) et lui proposer gnralement un rendez-vous,
* consulter le dossier mdical, avec l'accord du patient,
* complter l'information, expliquer et essayer de rsoudre les malentendus ventuels,
* informer, si besoin, sur les modalits du recours gracieux - qui fera intervenir l'assurance de l'hpital - et rdiger systmatiquement un compte-rendu de la rencontre avant de rendre compte au directeur de l'tablissement - qui dispose du pouvoir de dcision - en lui adressant, ainsi qu'aux services concerns, ses recommandations,
* indiquer au plaignant les voies de recours judiciaire possibles, si les dmarches amiables ont chou.


Citation:
Le mdiateur non mdical

Le mdiateur non mdical est appel connatre toutes les plaintes qui ne sont pas lies l'organisation des soins et au fonctionnement mdical des services. Ses missions et les modalits de saisine sont alors similaires celles du mdiateur mdical.


Citation:
Les reprsentants des usagers

Dans chaque Commission des relations avec les usagers et de la qualit de la prise en charge (CRUQ) sigent quatre reprsentants des usagers (deux titulaires et deux supplants). Ils sont membres de droit de la commission et peuvent tre saisis par les usagers. Leurs noms doivent tre indiqus dans le livret d'accueil de l'tablissement et le responsable en charge des relations avec les usagers doit pouvoir fournir leurs coordonnes aux usagers et indiquer la procdure pour les rencontrer.

Les reprsentants des usagers sont issus d'associations agres en matire de sant. Certains d'entre eux sigent galement au conseil d'administration de l'tablissement et dans diffrentes autres commissions.


Citation:
La Commission rgionale de conciliation et d'indemnisation

Dans chaque rgion, une Commission rgionale de conciliation et d'indemnisation (CRCI) est charge de faciliter le rglement amiable des litiges relatifs aux accidents mdicaux, aux affections iatrognes (provoques involontairement par le mdecin) et aux infections nosocomiales (contractes au sein de l'tablissement), ainsi que de tout litige entre usagers et professionnels de sant, tablissements de sant, services de sant, organismes ou producteurs de produits de sant.

Cette commission - qui n'est pas une instance juridictionnelle - a une double fonction : l'indemnisation des prjudices graves et la conciliation.

Vous pouvez obtenir davantage d'information sur les sites :

* de la Commission nationale des accidents mdicaux (Cnam),
* des commissions rgionales de conciliation et d'indemnisation (CRCI)
* ou de l'Office national d'indemnisation des accidents mdicaux (Oniam).

not-ssl
http://www.fhf.fr/var/storage/images/media/logos/sante_info_droits/10217-2-fre-FR/sante_info_droits.jpg
Vous pouvez galement appeler le service "Sant Info Droits" au 0 810 004 333

(numro Azur, cot dune communication locale depuis un poste fixe).

Ce numro est mis en uvre par le Collectif inter-associatif sur la sant (Ciss).


Dernière édition par Beate le 13. Nov 2017, 14:57; édité 3 fois

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Un article qui regroupe tout un tas d'adresses, concernant le harclement moral et notamment le harclement au travail :

http://www.doctissimo.fr/html/psychologie/mag_2002/mag1018/ps_5993_harcelement_contacts.htm

Citation:
Harclement moral : contacts et sites utiles

Si vous-mme ou lun de vos proche tes victimes de harclement moral, de nombreuses associations proposent des conseils et des services qui peuvent vous aider et vous soutenir. Vous trouverez ci-dessous des adresses, des sites et des numros de tlphone indispensables.

Association Mots pour Maux au travail
47 rue de la course
Association Mots pour maux au travail67000 Strasbourg
Tl. : 03 88 22 22 06
Fax : 03 88 22 22 07
Email : motspourmaux@wanadoo.fr

Association contre le harclement professionnel
17, rue Albert Bayet
75013 Paris
Tl. : 01 45 83 07 20
Email : achp@ifrance.com

Association harclement moral stop (HMS)
11 rue des Laboureurs
94150 Rungis
Tl. : 06 07 24 35 93
Email : courrierhms@aol.com

Maison des associations (ASST)
chemin des Tartugues
13800 ISTRES
(secrtariat : IDF-SST, BP 16, 92420 Vaucresson)

Contre le harclement
BP 52
76302 Sotteville-les-Rouen
Tl. : 02 35 72 15 15
Fax : 02 35 72 24 24

S.O.S. Harclement Professionnel
56, villa les POULETTES
91160 LONGJUMEAU
Email : SOSHPparis@aol.com

Le dossier sur le harclement moral de lInstitut national de recherche et de scurit : http://www.inrs.fr/dossiers/harcelement_moral.htmLien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Un site contenant de nombreuses informations sur le harclement moral. On y trouve galement un dossier sur laffaire de lAssociation nationale de victimes de harclement psychologique au travail (ANVHPT), dont la prsidente tait elle-mme accuse de harclement par ses employs
www.harcelement.org

Un site qui fait le point sur vos droits en matire de harclement moral :
www.harcelement.info

Le site de Marie-France Hirigoyen, psychiatre et psychanalyste qui a sorti le harclement moral de l'ombre
http://hirigoyen.free.fr

Livres :
"Le harclement moral" de Marie-France Hirigoyen, Ed. Pocket, 4,88 uros.
"Le harclement moral au travail" de Philippe Ravisy, Ed. Delmas, 12,96 uros.


Et aussi le site de la Haute Autorit de Lutte contre les Discriminations et pour l'galit, HALDE : http://www.halde.fr/Lien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Et le service "Sant Info Droits" du CISS : http://www.leciss.org/sante-info-droits.htmlLien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

not-ssl
http://www.leciss.org/uploads/RTEmagicC_150_03.gif.gif

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Un site qui devrait intresser les Quebecois :

Le Conseil pour la Protection des Malades, CPM : http://cpm.qc.ca/Lien qui quitte ce forum et ouvre une nouvelle fenêtre

Mission : "Promouvoir et dfendre les droits des usagers du rseau de la sant et des services sociaux afin d'augmenter leur pouvoir d'agir et d'amliorer la qualit des services"

Champs d'intervention : service conseil, avis juridique, recours collectifs, transport adapt

Citation:
- vos droits face au rseau de la sant -
NOUS SOMMES L POUR VOUS.

Droit au respect et la dignit
Droit la vie, la scurit et lintgrit
Droit linformation
Droit linviolabilit de sa personne
Droit au consentement aux soins
Droit de participer aux dcisions
Droit dtre accompagn et assist
Droit dtre reprsent
Droit daccs son dossier et droit la confidentialit
Droit aux services
Droit des services dhbergement
Droit de porter plainte

Citation:
tout moment, vous pouvez nous faire parvenir un message lectronique :

Pour demander un conseil, un avis juridique

Pour nous informer dun vnement

Pour dnoncer un abus ou ne situation qui porte atteinte aux droits des usagers du rseau de la sant et des services sociaux. Cela nous permettra dintervenir auprs de la collectivit atteinte ou pour des cas particuliers.

La premire tape franchir est de rompre le silence. Toute dnonciation sera traite avec confidentialit.

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lola34hors ligne  |  Votre adresse d'émail n'est pas correcte
Inscrit le: 26.06.12 |  Messages: 10  | non spécifié
Quelle belle entreprise!
J'espre qu'ils tiennent leurs promesses. Dans ce cas les Qubecois auront beaucoup de chance.

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